Вакансия в нашу команду
Мы работаем в одной команде, но в разных локациях. Отправлейте резюме, мы расскажем вам о возможностях удалённой работы.
Все вакансии
Отдел "Техническая поддержка"
L1/L2 Support Engineer (English)
Ищем специалиста для работы в технической поддержке с международными клиентами. Предыдущий опыт в IT не нужен - мы обучим и поможем освоить все необходимые навыки. Данная позиция является перспективной и открыта в рамках планируемого расширения команды.
Формат работы
В офисе или удаленно
Опыт
без опыта
Тип занятости
Полная
Навыки
Ваши задачи
- Оперативно отвечать на запросы клиентов, связанные с использованием технологических решений.
- Консультировать клиентов по поводу функциональных и технических возможностей приложений.
- Заниматься технической поддержкой информационных систем.
- Готовить документацию с описанием новых функций приложений.
- Вести отчеты для мониторинга технических проблем, с которыми обратились клиенты.
Ваши знания и опыт
- Уверенное знание английского языка (B2 и выше)
- Грамотная речь и чёткая дикция
- Навыки эффективной деловой коммуникации
Мы гарантируем
- Высокую зарплату.
- Профессиональное обучение, получение сертификатов за счёт компании.
- Оплачиваемый отпуск – 25 календарных дней.
- Медицинское страхование и 100% оплату больничного.
- Корпоративные занятия по английскому.
- Разнообразие корпоративных мероприятий.
- Возможность удалённой работы из любой точки.
- Комфортный офис с кухней, спортзалом, зонами отдыха.
Отправьте резюме, чтобы мы могли связаться с вами
Если вам подходит вакансия, смело откликайтесь.